Complaint: Flut tablet en niet terug te sturen

user-158053 on 04 February 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tablet werkt heel slecht, blijft regelmatig hangen bij het openen of gebruiken van een app, wifi ontvangst is heel slecht.

Is niet mee te werken. Wil deze tablet en het hoesje terugsturen, maar krijg al twee weken geen reactie hoe ik dit moet doen en dus ook geen retouradres.

Wat een slechte service.

Enorme miskoop!

Desired solution:

Ik wil het tablet terugsturen en mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of