My complaint:

Mijn lidmaatschap loopt tot 30/11/11 deze wil ik graag opzeggen maar krijg zojuist te horen dat dat een maand ervoor had gemoeten en dat ik nu dus vast zit tot 30/11/2012! Bijna 20 euro in de maand voor iets wat ik niet wil. Die stilzwijgende verlengingen zijn pure geldklopperij!

Desired solution:

Ik wil dat mijn lidmaatschap wordt stopgzet met een maand opzegtermijn net als bij FNV bouw. Dit is pure geldklopperij!