My complaint:

In augustus 2012 heb ik een conflict voorgelegd die ik heb vanwege mijn ontslag. Omdat ik nog niet lang genoeg lid ben van het FNV kan ik geen gebruik maken van rechtsbijstand. FNV heeft mij daarop een rekening gestuurd van 630 euro om mijn zaak in behandeling te nemen. Omdat het hier om een speciaal geval gaat vanwege het onderwijs is dit dossier uiteindelijk in november over gedragen naar AbvoKabo. Eind december krijg ik bericht dat de jurist het erg druk heeft en in 2013 op mijn zaak zal terug komen. Eind januari krijg ik een mail van de jurist of deze nog iets voor mij kan betekenen. Ik mail terug of er al actie was ondernomen? Dit was inderdaad nog niet het geval en daarom werd ik uitgenodigd voor een gesprek. Laat ik daar vanmiddag (8 februari 2013) aankomen en te horen krijgen dat er niets voor mij gedaan kan worden omdat de termijn van 6 maanden verstreken is. Conclusie, conflict nog steeds niet opgelost cq nog niet eens in behandeling genomen en 630 euro armer….

Desired solution:

Dat FNV de 630 euro terug stort met een excuus en dat zij de zaak alsnog oppakken hoe kansloos deze volgens de AbvoKabo ook is.