My complaint:

ik heb mijn lidmaatschap opgezegt bij de fnv
dit moest voor 1 mei nu is dit dus verwerkt bij jullie op 10 mei ( dit heb ik nagevraagt) toch weet ik zeker dat ik het voor 1 mei heb opgestuurt, kan dit niet bewijzen maar nu moet ik dus elke maand 16 euro betalen tot volend jaar juni dit is niet accectabel voor mij ik laat dan ook zonder tegen bericht de machtiging stop zetten om deze onzin tegen te gaan

Desired solution:

met terug werkende kracht mijn geld terug dit is toch schande ik geef het nog aan in mijn brief dat ik er niks meer mee te maken wil hebben.