My complaint:

Na ruim 12 jaar lid te zijn doe ik wegens ontslag een beroep op mijn FNV. wat heel vervelend is dat ze een deel van mijn zaak onderbrengen bij eerlijk arbeidsrecht waarvan ik ook een brief krijg dat ook hun het te druk hebben. Vervolgens wordt het deel dat FNV nog wel voor mij in behandeling heeft schuiven ze maar steeds vooruit wegens grote drukte. ook is het moeilijk een medewerker te spreken.De medewerker kan hier waarschijnlijk weinig aan doen maar het systeem deugt niet. op 13 april staat er in de gelderlander een paginagrote advertentie om lid te worden ?? terwijl ze hun huidige leden niet kunnen helpen ivm drukte.

Desired solution:

wil gewoon gericht worden geholpen en het gevoel krijgen dat ik er niet alleen voor sta