My complaint:

wij krijgen ondanks dat we bij een Karweivestiging om de hoek wonen zeer zelden en het laatste halfjaar geen enkele folder van Karwei. Als er kortingsstickers bij horen moet je deze bij de klantenbalie kunnen krijgen. Dit gaat bij 1 medewerkster niet zonder discussie(want ik moet deze thuis hebben gekregen volgens haar). En met een nijdig gebaar geeft ze deze alsnog. Echter zo’n houding verwacht ik niet van een servicedesk! Gelukkig is de rest van het personeel wel erg aarig De chef heeft mijn bezorgklacht wel netjes genoteerd maar tot heden geen resultaat of respons. Graag uw reactie!

Desired solution:

In elk geval een reactie uwerzijds en zorg dat de folder ook in onze straat wordt bezorgd.