Complaint: folder verspreiding

user-201114 on 25 September 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

user-201114

Responded on 26 September 2013 at 12:31

Wanner ik de folders weer krijg, ben ik tevreden, dus weet nog niet of de zaak is opgelost.
Ik weet dat ik de folders online kan bekijken, maar waarschijnlijk is er ergens een bezorger die zijn geld heel makkelijk,krijgt.

Huisnummer is 65

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Jose,

Graag ontvangen we nog de toevoeging van je huisnummer zodat we de melding in behandeling kunnen nemen.

Wij vinden het erg vervelend dat jij het Spotta folderpakket niet hebt ontvangen. Onze excuses daarvoor. Zodra we alle gegevens hebben ontvangen gaan we de bezorgerscoördinator in jouw wijk informeren en vertrouwen wij erop dat je in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in je brievenbus krijgt.

Alle folders online

Mocht je in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor je tablet of smartphone. Daar vind je de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. Je zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij jou in de buurt.

Heb je nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvang je het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet? Neem dan contact op met onze klantenservice via Spotta.nl/klantenservice.

Veel voordeel!
Klantenservice Spotta

All complaints of