Complaint: Folderbezorging

user-68564 on 07 November 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een aantal maanden worden er op de Torreslaan in Utrecht (postcode 3526 EZ) geen folders meer bezorgd. Heb Netwerk VSP hier +/- 2 maanden geleden een mail over gestuurd, maar tot op heden nog geen antwoord gekregen, en ook nog geen pakket folders gezien! Wel een straat verderop eens een opengescheurd, misschien verloren pakket ergens zien liggen, dus mogelijk wordt er elders in de buurt wel bezorgd?

Desired solution:

Graag weer folderpakketten bezorgen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Responded on 25 November 2011 at 16:19

klacht is zeker nog niet opgelost: nog steeds geen folderpakketten ontvangen!!!!!!!!!
25-11-2011: ook deze week nog niets ontvangen!!!

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen. De bezorgerscoordinator heeft de bezorger een laatste waarschuwing gegeven. Mocht de bezorging volgende week nog steeds niet in orde zijn, dan horen wij dat uiteraard graag, zodat wij een andere bezorger kunnen aannemen.

All complaints of