My complaint:

Sinds een aantal weken ontvang ik elke week 2x het zelfde pakket folders. Ik ben bij mijn buren gaan navragen en ook zij ontvangen elke keer dubbele pakketten. Aangezien het best grote flats zijn bij mij in de buurt, ben je natuurlijk wel lekker snel klaar met bezorgen. Maar ik denk niet dat dat de bedoeling is.

Desired solution:

Ik (en mijn buren) wil gewoon EEN pakket folders in mijn bus!