My complaint:
Wij hebben al 2 weken lang de folders te laat gekregen, Pas op woensdag Avond.
Desired solution:
Dat diegene het op tijd bezorgt.
user-103454 on 16 May 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Wij hebben al 2 weken lang de folders te laat gekregen, Pas op woensdag Avond.
Dat diegene het op tijd bezorgt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from Netwerk vsp
12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. Kunt u ons aangeven hoe laat u de folders op woensdagavond heeft ontvangen? Alvast bedankt, Netwerk VSP
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice