My complaint:
De folders worden te laat of helemaal niet bezorgd. De laatste 3 weken geen folders ontvangen.
Desired solution:
Dat de folders bezorgd worden en dan eek graag op tijd. Het komt regelmatig voor dat ze op dinsdag bezorgd wordt.
user-183434 on 21 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
De folders worden te laat of helemaal niet bezorgd. De laatste 3 weken geen folders ontvangen.
Dat de folders bezorgd worden en dan eek graag op tijd. Het komt regelmatig voor dat ze op dinsdag bezorgd wordt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Heks,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 11 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.