My complaint:

Beste kruidvat, ik weet niet wat jullie betalen voor de folderbezorging maar de laatste weken ontvangen wij niet meer het plastic mapje waar ook jullie folder bij zit. Erg jammer. Wellicht kunnen jullie daar een melding van maken.
Mijn postcode is 2324 KH nr. 45 Leiden

Desired solution:

Hoop mijn folders weer snel te krijgen.