My complaint:

Brandstofpompsensor is kapot, sensor is niet los leverbaar dus Ford verplicht de klant tot het kopen van een nieuwe brandstofpomp van €1650!!! De pomp is van Bosch, Ford heeft de pomp niet vrijgegeven om te verkopen dus de enige manier om aan een andere pomp te komen is via de dealer, bizar dus!

Desired solution:

Ik zal niet de eerste zijn die met dit probleem komt en aangezien de prestaties van dit Ford blok lang niet zo goed uit hebben gepakt als Ford verwacht had, verwacht ik toch wel dat Ford hier iets mee doet, op deze manier verlies je klanten!!