My complaint:

Tijdens het verwisselen van de winterbanden afgelopen weekend kwam tot mijn grote schrik de tijdens het naar beneden draaien de krik ineens naar beneden zetten. De bus was gewoon over de schroefdraad geschoven en was daardoor uit zichzelf met een klap naar beneden gegaan. Gelukkig had ik het wiel er al op gezet anders zou de schade aanzienlijk zijn geweest afgezien van het feit dat dit een gevaarlijke situatie was.Je kunt de krik nu gewoon met de hand omhoog trekken.De schroefdraad zat over een groot stuk vol met slijpsel?? De krik is slechts enkele keren gebruikt dus kan nooit versleten zijn.

Desired solution:

Een verklaring dat deze krikken niet deugdelijk zijn.En vervanging voor een betrouwbare krik.