My complaint:

Mijn ford Kuga 52-LRH-5 bouwjaar juni 2010 km 46364 heeft op de autosnelweg te Duitsland onder het rijden de versnellingsbak defect. Natuurlijk zegt Ford dit valt buiten de garantie(3jaar oud) belachelijke uitspraak.
Een auto 3 jaar oud mag de versnellingsbak defect van gaan dus dit is de degelijkheid van Ford.
Altijd ben ik een ford rijder koop om de 3 jaar 2 nieuwe ford auto’s maar dit is mijn laatste ford geweest.Dit speel ik ook verder aan mijn rechtsbijstand verzekering.

Desired solution:

Ik ga ervan uit dat ford degelijk materiaal gebruikt zeker bij een auto van 48000,- euro.
Ford deed een voorstel : reparatie was 3750,- euro ik zelf moet 1500,- euro betalen ( belachelijk).
Het ligt niet aan de dealer maar aan ford Nederland als ik om de 3 jaar 2 nieuwe auto's koop ieder jaar mooi een beurt laat uitvoeren mag ford Nederland wel iets colanter zijn.