My complaint:

al van het eerste jaar dat we die auto hebben ( eind september 4 jaar) hebben we last met een batterij die om één of andere reden leegloopt. in de eerste winter hebben we verschillende keren beroep moeten doen op Ford assistente.toen kregen we na verschillende tussenkomsten een nieuwe batterij,maar dat was de reden niet ) het probleem bleef voortduren,na 3 jaar en verschillende pannes( de laatste in Noorwegen Juli 2010)liep ford assistentie ten einde en toen kwamen ze op het idee om eens uit te testen waar het probleem lag , nu zouden ze het wel vinden ( de garantie op de auto is nu wel al verlopen natuurlijk) ondertussen zijn we lid van de VAB en hebben we al 3 keer hier gestaan dat de batterij leeg was . Ik kan u verzekeren dat dit geen reclame is voor Ford en voor ons elke morgen een vraag of we vandaag kunnen vertrekken of niet.

Desired solution:

Op zijn minst een tussenkomst in het probleem .