My complaint:

Omdat het bedrag dat de ford vroeg om de condensor te laten vervangen, ben ik naar een andere garage gegaan.
Heb deze garage verteld dat mijn condensor lek was door steenslag en dat deze vervangen moest worden.
Nadat ik deze gebracht had werd ik smiddags gebeld,het was de garage met de mededeling dat hij mijn condensor niet had vervangen.
Niet vervangen zei ik?!!!
De garage zei nee ik vond het al een raar verhaal dus heb ik een vacuumtest en een kleurstoftest gedaan, hieruit bleek dat de condensor helemaal niet lek was.
Het probleem was dat er te weinig gas in het airco systeem zat, deze heeft hij weer gevuld en nu draait met airco weer als een zonnetje en dat voor 100 euro in plaats van 750 euro.

Ik heb het nu helemaal gehad met de Ford dealer in Utrecht en ga ook zeker mijn onderhoud daar zeker niet laten doen.
Mijn vertouwen in Ford is door dit voorval geheel weg.

Gewenste oplossing

Denk niet dat mijn verlies in vertrouwen op te lossen valt.