My complaint:

we hebben laatst een ondervloer besteld en kregen tot 3x toe de verkeerde ondervloer geleverd toen we er weer achteraan belde kregen we te horen dat de ondervloer die wij besteld hadden niet meer werd geleverd.

Nu hebben 2 kasten besteld en eerst kregen we een telefoontje dat het niet geleverd was en of het nog wel weer besteld moest worden. Wat ik een rare vraag vond want het was al besteld toch???
dan 2 week later krijgen we een telefoontje dat de kasten niet meer geleverd worden.

ik vind dit echt vreemd en kan hier niet bij eerst heb je iets in de winkel liggen en dat blijkt er hellemaal niet meer te zijn. dan heb je een actie in een folder staan en word het niet meer geleverd terwijl de man die me hielp zei dat het een nieuw product was.

Als de formido zo met hun mensen om blijft gaan dan kom ik er persoonlijk niet weer. Ik vind dit niet kunnen

Desired solution:

ik zou het niet weten want als dingen niet meer geleverd kunnen worden dan houd alles op natuurlijk