My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb 7 december (28 dagen geleden) bij foto.com 30 kalenders besteld (Euro 260,-), maar ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen. Na sturen van Email met vraag/klacht heb ik slechts 1 reactie gekregen met standaard tekst dat er een technische storing was en dat ze hun best zullen doen en dat zij geen leverdatum kunnen noemen. Op latere Emails van mij wordt niet meer door foto.com gereageerd. Op website van Foto.com is staat geen telefoonnr. zodat zij dus niet te bereiken zijn. Op hun website is er nog steeds geen verandering van de orderstatus te zien. Zeer slechte ervaring dus! Dit riekt naar oplichting. Mijn advies: bestel nooit iets bij foto.com. Ik overweeg juridische stappen.

Gewenste oplossing

Levering order binnen 2 dagen + terugbetaling van helft van orderbedrag.