My complaint:

Omschrijving klacht

Foto\\\’s besteld op 11/12 om ze zeker voor Kerstmis te krijgen (zoals beloofd op hun website), onmiddellijk betaald en bevestiging van order gekregen maar tot op vandaag 31/12 geen foto\\\’s en ook geen antwoord op mails. Er staat een telefoonnummer op hun website maar als je daar naar belt dan verwijzen ze je naar hun website, zelfs niemand aan de lijn te krijgen …

Gewenste oplossing

Geld terug !