My complaint:

Ik wilde een ingelijste fotoposter bestellen, maar deze bleek nogal duur bij Foto.com. Maar na wat geklik had ik toch wat ik wilde en was het, inclusief verzendkosten, maar ca. 10 Euro. Dat geloofde ik niet, daar ik eerder vele hogere prijzen gezien had. Ik heb Foto.com direct gemaild met de vraag of deze goedkope prijs wel klopte (incl. schermafdruk). En wat kreeg ik een dag later als antwoord? Deze actie is gisteren afgelopen!

Desired solution:

Foto.com moet mij deze aanbiedingsprijs alsnog betalen, want ik heb op de aanbiedingsdag zelf mijn vraag gesteld. Tevens dienen ze bij volgende actie's dit duidelijk bij de prijs te vermelden (incl. geldigdheidsdatum).