My complaint:

hebben pakje ontvangen dat wij niet gevraagt hadden de postbode had het gewoon in de hof gesmeten toen wij pakje nakeken vonden wij enkel reclame en staat vermeld dat het welkoms pakket was gratis enkele weken later kreeg ik factuur voor verzendingskosten van 6.83 euro heb dat niet betaald kreeg enkele weken later factuur van 13.33 jammer genoeg heb ik dat betaald nog een week later krijg ik weer factuur met bedreiging incaso bedrijf met hoge kosten ik heb vandaag mail gestuurt en automatische mail terug gekregen. dat ik daar niet mee akkoord ga en niets meer wil ontvangen heb nog alle papieren liggen hun tel werkt niet heb verschillende keren geprobeert te bellen tis nu pas dat ik gekeken heb op internet en al die verhalen heb gelezen hoop dat jullie mij kunnen helpen

Gewenste oplossing

dat zij mij gerust laten ik heb niets gevraagt heb al betaald en willen dat ik nog meer betaal da kan toch niet voor cartonnendoos heb niets meer gekregen en hebben niets getekent of gevraagt