My complaint:

ik heb 2 x 14 euro betaald voor 2 gepersonaliseerde fotoalbums van 21 x 28 met thema-design (waarde 28.99 euro).
Ik ben helemaal niet tevreden met het design van de vakantieboeken. De achtergrond trekt op niets. Mottige roze bloempjes, enz. Ik wil een blanco achtergrond, maar als mijn fotoboek af is kan ik de vouchercode van groupon.nl niet intikken zodat ik de volle pot moet betalen

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug ofwel toch een fotoboek maken met een blanco achtergrond. Het probleem is dat mijn fotoboek morgen afloopt. Ben er al een tijdje mee bezig