My complaint:

Ik heb een fotobestelling gedaan, betaald via ideal, en toen kwam op het scherm dat de bestelling niet geplaatst kon worden.
Volgens mijn bank rek. heb ik de foto wel betaald. zie hieronder

Bedrag (€)

1,23 Af

Rekening

6131005 – Mw M H Vernooij-van Trigt en/of Hr P Vernooij

Tegenrekening

243152515

Datum

18-11-2013

Mutatiesoort

Internetbankieren

Naam/Omschrijving Mededeling

Naam:FOTOCOM SA Omschrijving:UAC37659575 0030000 677455365 Afdrukken van digitale foto s FOTOCOM SA Kenmerk:16-11-2013 14:09 0030000 677455365 IBAN:NL96ABNA0243152515

Desired solution:

het ontvangen van de foto