My complaint:

Na een indrukkende reis wilde ik mijn mooie foto’s in een fotoboek verwerken.
Ik heb gekozen voor kruidvat aangezien deze stunten met het tweede boek voor de halve prijs. ( wat ik echter niet wist is dat het om een klein formaat ging en geen grote) maar dat was nog niet het ergste!
uiteindelijk 1.5 dag gewerkt aan het fotoboek heb ik er zelfs twee besteld ook een voor mijn moeder als cadeau!
Na een redelijke tijd wachten waren de fotoboeken gearriveerd.
Ik maakte de eerste open, de eerste blaadjes vielen van ellende uit elkaar.
Ook mijn moeder die ik dit cadeau had gegeven belde op om te zeggen dat alle blaadjes los zaten.

Gewenste oplossing

Ik heb mijn geld terug gekregen wat ik zeer netjes vind, maar ik vind het jammer ik heb nu geen FOTOBOEK! met het gevolg dat ik nu of weer moet bestellen (maar dat vertrouwen is weg) of ergens anders???!!! maar dan kan ik de hele boel weer uploaden en downloaden.