My complaint:

.

meerder keren heb ik foto’s laten ontwikkelen bij de Hema in het centrum zonder problemen, nu al twee keer op het station gedaan, met een bon voor meerdere dagen, de bedrijfsleidster zegt dat ik het verkeerd gedaan heb en heb laten afdrukken direct klaar, op de bon staat meerdere dagen. de eerste zending is zelfs twee keer afgedrukt omdat de bestelling ruim een week laten binnen was, nu bij de tweede zending weer niets na dik een week naar de Hema in de stad gegaan.

Gewenste oplossing

minstens een excuus van de bedrijfsleidster die beweerd dat ik direct klaar heb afgedrukt terwijl op de bon staat meerdere dagen .