My complaint:

Met ZirservicenummerBC 7387795 ontving ik op 29 juni jl de bevestiging dat mijn ter reparatie gestuurde fotocamera was ontvangen en door gestuurd naar de geautoriseerde reparatieservice van Agfa. We zijn nu 5 weken verder en op uw berigt zie ik dat de camera nog steeds bij Agfa is. De reparatie was mi niet erg ingrijpend en begrijp niet dat e.e.a zo lang duurt. Kunt u voor mij nagaan of de camera binnenkort gereed is en wanneer ik h`m tegemoet kan zien? Graag ontvang ik uw bericht

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk de camera aan mijn adres retour zenden met gerepareerd afsluitdeksel batterijhouder. Zie mijn bericht van 23 juni jl.