Complaint: Fout door KPN

user-25677 on 22 October 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Per 1 september ben ik mijn eigen bedrijf gestart en moet hard werken om mijn klantenbestand op te bouwen. Ik dacht aan een betrouwbare partner als kpn, maar helaas… Telefoon heeft vanaf het begin heel slecht gedaan, vaak veel geruis of helemaal geen verbinding. Internet werkte goed. Na komst van KPN monteur en advies om abbonnement te wijzigen helemaal geen internet en telefoon meer. Meerdere malen bellen (+- 3 uur) met kpn maar geen resultaalt. Ik was niet bereikbaar voor mijn klanten en kon geen APK afmelden. Ik schat de kostenpost op € 1000,- door fout van KPN!!

Gewenste oplossing

NEE

All complaints of