Complaint: foute bezorging

user-157688 on 04 February 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ongeveer 4 weken wordt zeer regelmatig (een paar keer per week) de post van onze buren ( Pellendijk 11 in Westendorp) bij ons (Keppelbroeksdijk 8 in Westendorp) bezorgt.Niet per ongeluk 1 brief, dat kan natuurlijk af en toe gebeuren, maar alle post. Misschien dat de postbezorger het vervelend vindt dat er een hond bij onze buren rondloopt die bij ons overigens ook rondloopt maarja dan moet je geen postbezorger in het buitengebied worden.

Desired solution:

We zouden het fijn vinden dat de post op het juiste adres bezorgd wordt zodat wij de taak van de postbezorger niet over hoeven te nemen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Westerveld,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Klantenservice

All complaints of