My complaint:

Vorige weekvrijdag,heb ik in uw winkel in ijmuiden 2biefstukjes gekocht.thuis gekomen direct in de koelkast gedaan.Zondags wilde ik de biefstuk eten,maar 1biefstuk was niet meer geschikt voor cosumtie.De2e die er naast lag vertrouwde ik ook niet meer.Een kassabon heb ik niet meer,maar het bedrag was tussen de 6a7euro.

Desired solution:

Nieuwe biefstuk,of geld terug.