My complaint:

In juni ontving ik mijn jaarafrekening. Daarop waren de beginstanden, ik ben de eerste afnemer, fout. Hierdoor viel de rekening veel te hoog uit. 600 Euro. Ik heb ze meermaals hierover gebeld, het bewijs van de verhuurder gestuurd met de juiste meterstanden, dreigbrieven gestuurd met advocaat, enz. Nog steeds is hij niet gecorrigeerd en gisteren ontving ik zelfs een brief dat ze mij gaan afsluiten ipv terug te betalen! Wat een slecht bedrijf. Ik ga zsm mij daar afmelden.

Gewenste oplossing

Onmiddelijk correctie op de factuur met onmiddelijke terugbataling van teveel betaalde voorschot!