My complaint:

Ik heb bij See tickets Kaartjes besteld voor de soldaat v oranje heb daarvoor €132,58 betaald voor 2 kaartjes via mijn giro 2390006.

Toen ik de kaartjes uitprinte stonden ze niet op mijn naam en stond er de prijs bij van €35.00 dus niet wat ik besteld had.

Als ik probeer te telefoneren krijg je een bandje met 9 opties en als je daardoor heen bent standaard de wachttijd is meer dan 5 minuten en dat kost 45 cent per minuut.

Ik was niet de enige met deze klacht zelfs mensen hadden nog meer betaald voor een kaartje 1e rang en zaten ook op de laatste rij.

Beschrijving op afschrift

rang 1 tickets1120715-11500002380

Kenmerk12-06-2013-09.58

115000023805281

Vriendelijke groet
Janna Pasveer

Desired solution:

Duidelijke uitleg eventueel nieuwe kaarten