Complaint: Foutief bezorgde poststukken

user-61828 on 16 September 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sandd bezorgt met de regelmaat van de klok de poststukken verkeerd. Het betreft de post van huisnummer 7, deze wordt bezorgt op huisnummer 5.
De bewoners van Nr. 5 moeten altijd eerst hun post controleren om te voorkomen dat ze per abuis de post van nr. 7 openmaken. Het is helaas voorgekomen dat de bewoners van nr. 5 de belastingsenveloppe bestemd voor nr. 7 hebben opengemaakt. Het betrof de definieve aanslag. De bewoners van nr. 5 vonden dit erg genant.

Desired solution:

Correcte postbezorging door Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,Mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw incident in behandeling genomen.
Wij gaan er van uit dat dergelijke incidenten niet meer voorkomen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten.
U kunt contact met ons opnemen middels het e-mailadres: [email protected]

All complaints of