Complaint: foutief bezorgen

user-28577 on 16 November 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hedenmiddag werd er 2 poststukken voor de buren van 3 deuren verder bij ons in de bus gedaan en toch staat het adres en huisnummer er zeer duidelijk op en ook voorgedrukt dus een goede leesbril zou nopdig zijn voor de bezorgers van dit bedrijf. Dit gebeurt zeer regelmatig.
Klachten kun je ook niet doorgeven aan dit bedrijf en verkeerde post mag je bij TNT deponeren kunnen zij het oplossen, Vindt dit geen goede zaak.

Gewenste oplossing

dat er beter wordt opgelet bij het bezorgen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Dat dit ook door sandd foutief wordt bezorgt lezen ze dus ook al niet goed heb in zijngeheel niet doorgegeven dat het selektmail was ook sandd heeft een bril nodig.

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevouw Waaleboer,

Op 1 mei 2011 heeft Sandd Selekt Mail overgenomen van DHL. Sandd beschikt helaas niet over de bezorggevens van voor de overname waardoor wij u klacht niet in behandeling kunnen nemen. Hebt u vragen over bovenstaande, neem dan gerust contact met ons op. Dit kan via [email protected] of via 055-3682525.

All complaints of