Complaint: Foutieve BKR registratie

user-177961 on 14 May 2013 about Wehkamp in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wehkamp heeft een betaling achterstand van mijn tweelingbroer op mijn naam bij het bkr gemeld. Hierdoor kan ik op dit moment geen hyphoteek aanvragen.Verschillende telefoontjes naar de helpdesk hebben tot niks geleid. Ik word constant naar het bkr doorverwezen die op hun weer vertellen dat alleen wehkamp opdracht kan geven om het recht te laten trekken. Het kastje naar het muur verhaal dus.

Desired solution:

Ik wil die achterstands codering die op mijn naam staat terwijl het op mijn tweelingsbroer naam hoort te staan onmiddelijk weg hebben. Ik heb hier niks mee te maken maar word nu wel de dupe van.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Wehkamp about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

14-05-2013 Afdeling Finance van wehkamp.nl heeft telefonisch contact opgenomen en BKR status aangepast.

All complaints of