Complaint: Foutieve facturen

user-107107 on 06 June 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De eerste 5 factuurbedragen kloppen niet met de afgeschreven bedragen. Omdat ik in die periode nog geen toegang had tot MijnHollandsnieuwe heb ik (volgens die facturen) te veel BTW verrekend (en Hollandsnieuwe te weinig afgedragen…).

Desired solution:

Facturen met de juiste bedragen, of de bedragen terugstorten, die ik teveel zou hebben betaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - De klacht is helemaal niet opgelost, ik ben alleen gebeld met de mededeling, dat ze het (nog) niet konden oplossen...

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact gehad per telefoon.

All complaints of