Complaint: foutieve informatie tot 2x toe

user-41172 on 19 February 2011 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onder voorwaarde dat tv alleen op smart card digitenne zou werken tv type sony KDL-32BX300 gekocht. Werkte dus niet. Binnen 3 dagen retour. Verkopers waren er zeker van dat het wel moest werken.Niet dus. TV weer retour. Op internet bij digitenne staat bovenstaand typenummer vermeld als niet geschikt. Weer retour naar Mediamarkt. Kan niet teruggenomen worden want er staan krasjes op het onderstel.
Er kan door ons wel een nieuwe voet gekocht worden! Daar kunnen we het dan mee doen. Nooit meer Mediamarkt. Veel geschreeuw weinig wol!!!!!

Gewenste oplossing

Liefst geld terug. Tot 2x toe de moeite genomen om het probleem op te lossen echter zonder resultaat.

All complaints of