Complaint: foutieve naam bij ons telefoonnummer!

user-76087 on 23 December 2011 about Telefoongids in category Uitgever

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een nr via Ziggo en wilden niet in het telefoonboek komen te staan. Nu werden we vanavond gebeld door een boze mevr over een schade aan haar auto. Wat blijkt nu?? Die meneer die de schade heeft veroorzaakt heet Van der Horst (wij zijn Fam. Vos) en staat met ons adres en telefoonnummer in het telefoonboek!!! Wij zijn vorige week ook al gebeld geworden door de verz.maatschappij van meneer! Wij willen dat dit per direkt wordt opgelost en dat meneer Van der Horst hiervan op de hoogte wordt gebracht. Dit is echt een schande,want inmiddels wil mevr er politie bij halen omdat ze ons niet gelooft!!! Los dit snel op KPN…. Hoe kan dit gebeuren?? Controleren jullie de gegevens van klanten niet?

Desired solution:

Dat dit per direct wordt opgelost en ons adres met telefoonnummer wordt geschrapt uit jullie (komende) boek.
Voor alle ellende die wij hebben gehad met verzekeringen,politie,en mevrouw zou een bloemetje wel op zijn plaats zijn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Telefoongids

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Telefoongids

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Telefoongids posted

Telefoongids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De provider heeft inmiddels de gegevens aangepast. Excuses aangeboden namens provider

All complaints of