My complaint:
Ik moet een aantal leveranciers grote bedragen overmaken. Heb alles ingevuld en krijg bij het versturen deze irritante melding. Zie dat dit vaker voorkomt. Klant is niet geinteresseerd in een onbegrijpelijke code, maar wil weten waarom een overschrijving niet lukt. Moet alles opnieuw invullen en hopen dat het dan wel lukt.
Desired solution:
Geen onduidelijke storingen en foutmeldingen. Geef duidelijk aan dat er een probleem is met overschrijven van grote bedragen. Alle bedragen zijn groter dan 2000 euro.
