My complaint:

Bij het kopen van kaartjes voor Feyenoord-ajax en het invoeren van mijn clubkaartnummer gaat het mis. Het systeem geeft aan dat mijn clubkaartnummer niet bestaat. Vervolgens geprobeerd met andere clubkaartnummers, zelfs seizoenkaartnrs, niks werkt. Via Feyenoord klantenservice een telefoonnummer van Viagogo gekregen (was op de site nergens te vinden!) maar als ik dat bel, krijg ik alleen een muziekje te horen en wordt er niet opgenomen.

Desired solution:

Als ik gewoon kaarten kan bestellen!