My complaint:
Op 18-12-2012 is er een bedrag van 190,80 euro van mijn moeders rekening afgeboekt door Adyen ten gunste van BE2 Dating.
Er dient vermeld te worden dat mijn moeder de leeftijd van 84 jaar heeft en uitsluitend van een alleenstaande AOW leeft en al vele jaren weduwe is en geen enkele behoefte heeft aan datings.
Er is nimmer een rekeningnummer aan Adyen of aan BE2 Dating verstrekt en er is overigens nimmer contact geweest met beide partijen. Op grond van bovenstaande kan ik dit niet anders beschouwen als je reinste diefstal cq(fraude).
Mede gelet op het feit dat Adyen al geruime tijd in de belangstelling staat van de consumenten organisaties bevreemd me eingelijk het bovenstaande niet.
Desired solution:
Bij deze eis ik de totale som van 190,80 euro op doormiddel van een directe stornering.
Mocht het bovenstaande niet tot een bevredigende oplossing komen zal ik genoodzaakt zijn om juridische stappen te ondernemen.
