Klacht ! fraude via paypal KLACHT.nl

My complaint:

ik heb op 29 juli gemeld bij de rabobank dat er een account is aangemaakt bij paypal met mijn creditkaartgegevens.
Er is mij toegezegd dat ik binnen 2 weken een formulier zou krijgen om deze fraude te melden.
Ik heb na 2 weken gebeld en kreeg te horen dat ik het formulier binnen enkele dagen zou ontvangen.
Na 4 weken heb ik nog niets gehoord of gezien, via mijn locale bank kreeg ik te horen dat het nog wel 10 dagen kon duren.
Ik vind het een zeer slechte service van de rabobank, betalen moet je direct maar terugkrijgen ho maar.

Gewenste oplossing

Ik vind dat de rabobank het bedrag van 985,50 direct terug moet sturen in afwachting van deze zaak

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rabobank

Message from

15 years ago - Beste klant, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de Rabobank waar u bankiert. Meer informatie over onze klachtenservice kunt u vinden op: http://www.rabobank.nl/particulieren/klantenservice/contact/rabo_klachtenservice/default Met vriendelijke groet, Webcare Rabobank

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Beste bank, Mijn locale bank kan daar niets mee, de service afdeling van Rabo Nederland moet dit oplossen. Arie van Rees

Complaint: fraude via paypal

My complaint:

Gewenste oplossing