Back

Complaint: frauduleuze wanpraktijken en afzetterij

user-135264 on 18 October 2012 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 29.09.2012 heb ik een contract getekend op de baby beurs te Gent.nu laatstleden 16.10.2012 is er een bedrag van 79.95 euro van mijn rekening gegaan,Tot nu toe heb ik niks van voordelenpas verkregen,geen hotelcheques.Dus ik heb betaald om niks te verkrijgen.Het is toch de bedoeling als je betaald dat je u voordeelpas zou krijgen etc.Dit zijn wanpraktijken en afzetterij dit kan niet door de beugel

Desired solution:

Hierbij eis ik mijn 79.95 euro terug,waarom voor iets betalen
als je het toch niks toegezonden krijgt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

Message from voordelengids

13 years ago - Goedemorgen, Zojuist heb ik telefonisch contact met u gezocht, maar u was helaas niet bereikbaar. Ik snap dat u graag de pasjes wilt ontvangen, deze zullen uiteraard ook z.s.m. toegezonden. Echter begrijp ik niet helemaal waarom u een klacht plaatst op deze website. Het bedrag is 16 oktober 2012 bij u afgeschreven, op 18-10-2012 plaatst u de klacht. De pasjes worden binnen 1-2 weken na betaling toegezonden. Dit halen wij helaas niet binnen 1 dag. U zult uw pasjes dan ook z.s.m. ontvangen. Vertrouwende u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland

Comment by poster of the complaint

13 years ago - dat was mijn eis niet,ik wens mijn geld terug.want ik zie genoeg op de webcite hoeveel klachten er al zijn tgo jullie bedrijf,en ik wens daarom geen gebruik te maken van jullie diensten,voor mij is het niet opgelost die pasjes wens ik niet.want dat was mijn vraag niet,grtz

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De pasjes zullen z.s.m. toegestuurd worden.

All complaints of
Report your complaint about voordelengids
How works Klacht.nl