My complaint:

CD was in aanbieding. 40 procent korting met rode sticker.
Bij afrekenen blijkt deze aanbieding niet te gelden.
Zeer frustrerend. Je kunt niet iets aanbieden en vervolgens als klant het wil kopen zeggen dat de deal niet doorgaat voor de aangeboden prijs.

Desired solution:

Wat aangeboden wordt moet gegeven worden.
Ligt iets in de schappen voor de helft van de prijs dan moet die ook gerekend worden. Lijkt me heel eenvoudig.