Complaint: Cadeaubon

user-181497 on 31 May 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kan ineens mijn cadeaubon niet meer inleveren bij FRS.
Mensen hebben hier geld voor betaald dus dit zou nooit mogen kunnen. Mag dit juridisch wel want vind het belachelijk. Is er een manier om het geld terug te krijgen.

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België.
Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het wijsheid om de doorstart af te wachten.

Excuses voor dit ongemak.

All complaints of