Back

Complaint: cadeaucard

user-207983 on 27 October 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat ik door free record shop word afgescheept met een bonnenboekje van een paar euro waarvoor ik mijn cadeaucard twv 75 euro maar ff inlever….dan krijg je korting van 20 % op elke aankoop LET OP :niet in 1 keer te gebruiken!als jullie misbruik willen maken van de situatie ga dan gewoon HELEMAAL FAILLIET.dat scheelt in ieder geval voor je klanten een rot gevoel!TOT NOOIT MEER ZIENS free record shop!!!!!!!

Desired solution:

haha die oplossing zijn echt niet normaal smerig verzonnen..HOU TOCH OP

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Free Record Shop posted

user-207983

Responded on 28 October 2013 at 11:45

Volgens mij heeft u de klacht niet goed gelezen!!! Oh oh oh wat een bedrijf VERSCHRIKKELIJK

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Het spijt ons dat de geboden oplossing door u als niet voldoende wordt ervaren. Wij proberen de getroffen klanten zo goed mogelijk te helpen na onze doorstart, natuurlijk met de limieten die we zelf als bedrijf hebben. Toch raden wij u aan om van deze tijdelijke omruilactie gebruik te maken zodat u van extra voordeel kan genieten.

Vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

All complaints of
Report your complaint about Free Record Shop
How works Klacht.nl