Complaint: cadeaucard

user-208731 on 28 October 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

dat ik mijn cadeaucard van 17,99 niet kan gebruiken ik wilde de nieuwe cd van frans duijts ervoor nemen nu komen ze met een bonneboekje aan waar ik niks aan heb.Want ik heb de mogelijkheid niet om zomaar cd of dvd te kopen en dit is toch geen oplossing zo ?

Desired solution:

dat je eventueel je card gewoon kan verzilveren of online kan kopen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte,

We hebben inmiddels contact met u opgenomen.

Vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

All complaints of