Complaint: cadeaucard niet meer inleverbaar

user-181908 on 03 June 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 cadeau kaarten gekregen en nu kan ik die niet meer inleveren. dat dit onaangekondigd gebeurt vind ik betreurenswaardig aangezien hier gewoon voor betaald is..

Desired solution:

graag deze kaarten kunnen gebruiken om alsnog te kunnen bestellen online of bij een store

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België.
Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het wijsheid om de doorstart af te wachten.

Excuses voor dit ongemak.

All complaints of