Complaint: cadeaukaart

user-182046 on 04 June 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 2 juni naar de winkel. Zoek een dvd uit van 15 euro, met de cadeaukaart van 10 euro moet ik dus bijbetalen , maar niet te geloven …de kaart is niet meer geldig.
PUre diefstal

Desired solution:

Mijn geld of een dvd uitzoeken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België.
Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het wijsheid om de doorstart af te wachten.

Excuses voor dit ongemak.

All complaints of