My complaint:

Mijn zoontje heeft voor Zijn verjaardag nog voor 40 euro bonnen gehad, vlak erna gingen jullie failliet. Ik vindt dat deze toen niet meer verkocht moesten worden, jullie wisten dat de zaak ging sluiten. Bij een doorstart zijn jullie gewoon verplicht om de bonnen weer te accepteren. Zeker omdat ik weet dat Hans van breukhoven nog voor minimaal 25 % nog eigenaar is. Oplichting noem ik het. Nu wil ik een Xbox spel kopen gaat niet met de kaart moet ik eerst een binnenbreken accepteren waar ik korting mee krijgt. Ik wil mijn kaarten inwisselen en gewoon nooit meer iets bij jullie kopen. Ga wel naar de mediamarkt ik vindt dit erg klant onvriendelijk en erg slecht voor jullie doorstart. Ik denk dat als je de kaarten tot eind van dit jaar gewoon accepteer je er meer klanten aan overhoudt. Nu heb je ontevreden klanten en dat is zeer slechte reclame

Desired solution:

Gewoon mijn kaarten inleveren, daar is ook voor betaald hoop dat ik dan de oplossing in sterren kan verdubbelen nu is het eigenlijk nog nul sterren maar ander kon ik niet naar stap 4